Politique de confidentialité
1 - Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur les engagements de MyTree en matière de protection de vos données personnelles. Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect des dispositions légales et réglementaires applicables, notamment le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite "Informatique et Libertés". MyTree collecte uniquement les données personnelles strictement nécessaires à la fourniture de ses services et s'engage à assurer leur confidentialité et leur sécurité. Cette politique détaille les modalités de collecte, d'utilisation et de protection de vos données. Elle peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou les recommandations de la CNIL.
2 - Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est la société MyTree, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 794 554 881, dont le siège social est situé 1, rue de Navarre, 75005 Paris. Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
- E-mail : contact@my-tree.com
- Téléphone : 01 40 35 88 39
3 - Types de données collectées
MyTree collecte les catégories suivantes de données personnelles :
- Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, notamment lors de l’inscription à notre newsletter ou via les formulaires de contact.
- Données relatives à votre vie professionnelle : Nom de l’entreprise, statut professionnel ou toute autre information fournie via un formulaire de projet.
- Données de navigation : Adresse IP, pages consultées, date et heure de connexion, ainsi que des informations sur le navigateur et le système d’exploitation, collectées pour améliorer votre expérience utilisateur.
4 - Bases légales, finalités et durées de conservation des données
Vos données personnelles sont traitées selon les bases légales et pour les finalités suivantes :
| Finalité | Données traitées | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Traitement des demandes de contact | Données d’identification et professionnelles, contenu de la demande | Intérêt légitime de MyTree | 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin du contrat |
| Gestion des projets de plantation | Données d’identification et professionnelles, contenu du projet | Intérêt légitime de MyTree | 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact |
| Prospection commerciale | Données de contact | Intérêt légitime de MyTree | 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact |
| Gestion des newsletters | Données de contact | Consentement | Jusqu’à la désinscription ou 3 ans après collecte |
| Mesure d’audience via cookies | Adresse IP, données de navigation | Consentement | 13 mois à compter de leur collecte |
Certaines données peuvent être conservées au-delà de ces durées en base intermédiaire pour des raisons administratives, juridiques ou fiscales (5 ans pour les contentieux, 10 ans pour les obligations comptables). Une fois ces délais écoulés, les données sont définitivement supprimées.
5 - Destinataires des données personnelles
Les données collectées sont destinées :
- Aux services internes de MyTree : Elles sont accessibles uniquement aux collaborateurs autorisés pour répondre à vos demandes, gérer les projets et assurer le suivi commercial.
- À des prestataires de confiance : Pour le support technique, la maintenance, l’hébergement et la gestion des communications (newsletter, campagnes marketing). Ces prestataires sont liés par des clauses contractuelles strictes garantissant la confidentialité et la sécurité de vos données.
- Aux autorités administratives ou judiciaires : Uniquement lorsque la loi l’exige.
6 - Droits des utilisateurs
- Droit d’accès : Consulter les données vous concernant.
- Droit de rectification : Corriger vos données si elles sont inexactes.
- Droit d’effacement : Demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
- Droit de limitation : Suspendre temporairement le traitement de vos données.
- Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@my-tree.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr ou 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07).
7 - Transfert des données hors de l’Union européenne
MyTree ne transfère pas de données personnelles hors de l’Union européenne. Si un transfert devait être envisagé, des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.) seraient mises en place.
8 - Sécurité des données
MyTree traite vos données personnelles en toute confidentialité et met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité. Nous veillons à prévenir tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation des données collectées.
9 - Utilisation des cookies
Lors de votre navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer votre expérience utilisateur.
- Les cookies nécessaires sont indispensables et ne nécessitent pas votre consentement.
- Les autres cookies (mesure d’audience, personnalisation) ne seront activés qu’après obtention de votre consentement.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
10 - Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment pour refléter les évolutions légales ou organisationnelles. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour.
11 - Réclamations
Pour toute question ou litige concernant vos données personnelles, contactez-nous à contact@my-tree.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
